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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Relancer et défendre ses devis

Vos devis restent sans réponse ? Ne cherchez plus ! Notre formation d’une journée vous apprendra à relancer vos offres avec assurance, à surmonter les objections et à clôturer les ventes. Maximisez votre taux de conversion dès aujourd’hui !
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 1 jours
Durée (en heure) : 7 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Mettre en place une stratégie de relance de devis structurée et efficace.
  • Gérer les objections courantes des clients, y répondre de manière persuasive, et adapter leurs arguments de vente en fonction des besoins spécifiques du client.
  • Conclure avec succès en transformant les devis en ventes concrètes grâce à des techniques de communication avancées.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de relancer et défendre ses devis

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Stratégie de relance de devis : Planification de la relance des devis en fonction des délais. / Utilisation d'outils de suivi et de gestion des devis. / Création de scripts de relance adaptés.
    • Module 2- Gestion des objections et arguments de vente : Identification des objections courantes et de leurs causes. / Pratique de techniques de communication persuasive pour répondre aux objections. / Adaptation des arguments de vente aux besoins spécifiques du client.
  • Après-midi :
    • Module 3- Conclusion et suivi des ventes : Utilisation de techniques de closing pour conclure avec succès. / Suivi post-vente pour garantir la satisfaction du client. / Analyse des résultats et amélioration continue de la stratégie de relance.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.

  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
Métiers commerciaux
Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
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Réussir ses entretiens de vente
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Retrouver la motivation commerciale
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Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Un super formateur qui est à l’écoute »
Voir plus
Laurent

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Formateur à l’écoute, qui a su balayer tous mes a priori et me redonner confiance. Je ne peux que vous encourager à solliciter Julien pour vos formations commerciales! »
Voir plus
Soryana

Métiers commerciaux

5/5
« Merci Julien ;), pour ton engouement, pour ta bonne humeur, pour nous avoir porté et supporté ;) durant ces quelques mois, pour cette formation management adaptée et à l’écoute. »
Voir plus
Jeanne

Métiers du Management de proximité

5/5
« Super formateur qui nous présente la formation de façon originale et on retient facilement, c’est ludique. »
Voir plus
Valentin

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Je recommande Julien pour sa compétence, son dynamisme et son humour »
Voir plus
Patrick

Métiers de la gestion de projet

5/5
« J’ai suivi une formation de 2 jours avec le cabinet Jacef qui m’a apporté les outils dont j’avais besoin et m’a même proposé de travailler sur des thématiques auxquelles je n’avais pas pensé. Ces outils de communication m’aident depuis dans ma vie professionnelle ainsi que personnelle. Le formateur a su répondre à mes questions avec bienveillance et professionnalisme et je tire un grand bénéfice de cette formation. Merci encore ! »,
Voir plus
Charlène

Métiers du Management de proximité

5/5
« Julien est un formateur dynamique à l’expertise pointue. Au delà de son savoir, il sait instaurer une très bonne ambiance dans un groupe, et rendre le temps de formation fort agréable. Je recommande à 100% »
Voir plus
Marine

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Bonjour Julien, je reviens vers vous pour vous annoncer mon obtention du CQP avec mention félicitations. Votre intervention de formation m’a été extrêmement utile. Beaucoup de pédagogie, de patience, des méthodes pédagogiques et des biais cognitifs utilisés avec maitrise et finesse m’ont permis d’être 100% à l’aise le jour des oraux. Je ne manquerai pas de vous demander un devis très prochainement pour former une de mes équipes administratives. Merci encore. »
Voir plus
Isabelle

Métiers supports et opérationnels

5/5
« « Formation de 2 jours sur «  »Renforcer sa dynamique commerciale au téléphone » » Une très bonne formation avec Julien en formateur qui a su apporter toute son expertise au groupe. Merci à lui de nous avoir boosté pendant ces 2 jours. Formateur dynamique, accueillant et chaleureux. Je recommande à 100% »
Voir plus
Lucie

Métiers commerciaux

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