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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Relancer et défendre ses devis

Vos devis restent sans réponse ? Ne cherchez plus ! Notre formation d’une journée vous apprendra à relancer vos offres avec assurance, à surmonter les objections et à clôturer les ventes. Maximisez votre taux de conversion dès aujourd’hui !
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 1 jours
Durée (en heure) : 7 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Mettre en place une stratégie de relance de devis structurée et efficace.
  • Gérer les objections courantes des clients, y répondre de manière persuasive, et adapter leurs arguments de vente en fonction des besoins spécifiques du client.
  • Conclure avec succès en transformant les devis en ventes concrètes grâce à des techniques de communication avancées.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de relancer et défendre ses devis

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Stratégie de relance de devis : Planification de la relance des devis en fonction des délais. / Utilisation d'outils de suivi et de gestion des devis. / Création de scripts de relance adaptés.
    • Module 2- Gestion des objections et arguments de vente : Identification des objections courantes et de leurs causes. / Pratique de techniques de communication persuasive pour répondre aux objections. / Adaptation des arguments de vente aux besoins spécifiques du client.
  • Après-midi :
    • Module 3- Conclusion et suivi des ventes : Utilisation de techniques de closing pour conclure avec succès. / Suivi post-vente pour garantir la satisfaction du client. / Analyse des résultats et amélioration continue de la stratégie de relance.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.

  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
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Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
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Réussir ses entretiens de vente
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Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Je tiens à remercier Julien pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors de mon accompagnement. Toujours motivant et de bons conseils, il m’a poussé à donner le meilleur de moi même. Je recommande vraiment !!!!! Merci pour tout Julien. »
Voir plus
Arnaud

BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

5/5
« Sa disponibilité. Sa sincérité.Son humanisme. Sa sincérité. Son professionnalisme. Sa rigueur dans le travail. Mais surtout ses conseils dans l’accompagnement »
Voir plus
Peggy

BAC PRO Accueil - Relation Clients et Usagers (ARCU)

5/5
« Formateur formidable! »
Voir plus
Jérémy

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Coucou Julien Tout d’abord merci pour cette formation, car sans toi et Christelle et tes précieux conseils je crois que je n’y serai pas arrivée. Merci de m’avoir épauler dans les moments difficiles et de m’avoir permis de me remettre en confiance Ces 3 mois de dur labeur où je m’étonnes à avoir sorti un livret de 165 pages !!! sur mon expérience professionnelle. Si 3 mois auparavant tu m’aurait dit « tu vas écrire un livret de 165 pages » ; je t’aurai dit en rigolant « mais bien sûr et la marmotte elle met le papier d’alu » et j’aurai peut-être baisser les bras (quoi que) En tout cas merci, merci et encore merci de m’avoir permis d’effectuer cette VAE. J’en ressort grandit malgré ma petitesse. Fabienne »
Voir plus
Fabienne

BTS Assistant Gestion PME PMI

5/5
« Une personne très agréable et dynamique qui a rendu la formation très sympathique ! »
Voir plus
Mélanie

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Julien est un très bon formateur, qui donne plein de trucs et astuces pour réussir comme il se doit sa prospection. »
Voir plus
Claire

Métiers commerciaux

5/5
« Très bonne formation communication interpersonnelle, merci et au plaisir 😃 »
Voir plus
Thibaut

Métiers du Management de proximité

5/5
« Super journée, très bon formateur ! »
Voir plus
Mélissa

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Julien est un excellent formateur. Il va au-delà du cadre de la formation. Pour ma part il m’a appris à avoir confiance en moi et que dans la vie faut parfois être égoïste et penser à soi. j’ai su me relever et commencer à m’occuper de moi. c’est important et je reconnais qu’il avait raison. Merci infiniment tes cours sont juste géniaux tu y mets ton coeur. »
Voir plus
Sonia

Métiers commerciaux

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