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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Négocier et closer avec succès

Prêt à devenir un expert en négociation et en conclusion de ventes ? Notre formation de deux jours vous transmet les techniques avancées pour réussir vos négociations, gérer les relations post-négociation et fidéliser vos clients. Augmentez vos compétences en négociation et atteignez vos objectifs commerciaux !
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 2 jours
Durée (en heure) : 14 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Préparer efficacement leurs négociations en analysant les enjeux, en définissant des objectifs clairs et en élaborant une stratégie solide.
  • Mettre en œuvre des techniques avancées de négociation, y compris la gestion des concessions, la persuasion et la gestion des situations conflictuelles.
  • Closer avec succès en utilisant des techniques de conclusion éprouvées pour obtenir l'accord final.
  • Gérer les relations post-négociation en garantissant l'exécution des accords conclus et en fidélisant les partenaires commerciaux.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de négocier et closer avec succès

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Jour 1 :
    • Module 1- Préparation à la négociation : Analyse approfondie des enjeux de la négociation. / Identification des objectifs et des marges de manœuvre. / Définition de la stratégie de négociation.
    • Module 2- Techniques de négociation avancées (Partie 1) : Utilisation de tactiques de persuasion. / Gestion des concessions et contreparties. / Pratique de la communication non verbale.
  • Jour 2 :
    • Module 2- Techniques de négociation avancées (Partie 2) : Gestion des situations de conflit. / Négociation de contrats complexes. / Maîtrise des techniques de conclusion.
    • Module 3- Suivi et fidélisation après la négociation : Gestion des relations post-négociation. / Mise en place de mesures pour garantir l'exécution des accords. / Fidélisation des partenaires commerciaux.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
Métiers commerciaux
Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
Métiers commerciaux
Réussir ses entretiens de vente
Métiers commerciaux
Réussir sa phase de découverte
Métiers commerciaux
Retrouver la motivation commerciale
Métiers commerciaux
Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Formateur exceptionnel j espère refaire une autre formation avec vous Julien. »
Voir plus
Fabrice

Métiers commerciaux

5/5
« Julien a été notre formateur pendant 3 jours, il a su dynamiser le groupe et donner de très bons conseils. Les formations CNFPT devraient toujours être comme cela ! Merci beaucoup ! »
Voir plus
Milene

Formation métiers RH

5/5
« Après 2 formations effectuées avec Julien je suis d’accord avec les avis très postif. Formateur au top. »
Voir plus
Charly

Métiers du Management de proximité

5/5
« Super formateur bonne humeur énergie ++ très bonnes pratiques je recommande à 1000 % »
Voir plus
Célia

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Julien est un passionné et sait transmettre les bonnes informations il est à l écoute et attentif à chacun d entre nous »
Voir plus
Annelise

Métiers RH

5/5
« Julien Acard m’a accompagné durant ma VAE express concernant une licence de formateur d’adulte (6 mois) et je tiens à saluer son professionnalisme, sa bienveillance et son énergie qui m’ont permis de finaliser mon dossier à temps. Ces remarques ont été d’une grande aide sur le fond comme sur la forme. Je recommande! »
Voir plus
Cédric

Licence de formateur d'adulte

5/5
« Un excellent formateur. Discours bienveillant et honnête qui permet à chacun de trouver une voie d’amélioration ! Je recommande vivement. »
Voir plus
Laura

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Très bonne formation communication interpersonnelle, merci et au plaisir 😃 »
Voir plus
Thibaut

Métiers du Management de proximité

5/5
« La VAE est un dispositif génial de la deuxième chance qui m’a permis d’obtenir mon diplôme que je n’ai pas eu la force d’aller chercher dans ma jeunesse (…) Merci Julien pour ton accompagnement et ton savoir faire ! »
Voir plus
Arnaud

Métiers du Management de proximité

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