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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Négocier et closer avec succès

Prêt à devenir un expert en négociation et en conclusion de ventes ? Notre formation de deux jours vous transmet les techniques avancées pour réussir vos négociations, gérer les relations post-négociation et fidéliser vos clients. Augmentez vos compétences en négociation et atteignez vos objectifs commerciaux !
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 2 jours
Durée (en heure) : 14 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Préparer efficacement leurs négociations en analysant les enjeux, en définissant des objectifs clairs et en élaborant une stratégie solide.
  • Mettre en œuvre des techniques avancées de négociation, y compris la gestion des concessions, la persuasion et la gestion des situations conflictuelles.
  • Closer avec succès en utilisant des techniques de conclusion éprouvées pour obtenir l'accord final.
  • Gérer les relations post-négociation en garantissant l'exécution des accords conclus et en fidélisant les partenaires commerciaux.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de négocier et closer avec succès

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Jour 1 :
    • Module 1- Préparation à la négociation : Analyse approfondie des enjeux de la négociation. / Identification des objectifs et des marges de manœuvre. / Définition de la stratégie de négociation.
    • Module 2- Techniques de négociation avancées (Partie 1) : Utilisation de tactiques de persuasion. / Gestion des concessions et contreparties. / Pratique de la communication non verbale.
  • Jour 2 :
    • Module 2- Techniques de négociation avancées (Partie 2) : Gestion des situations de conflit. / Négociation de contrats complexes. / Maîtrise des techniques de conclusion.
    • Module 3- Suivi et fidélisation après la négociation : Gestion des relations post-négociation. / Mise en place de mesures pour garantir l'exécution des accords. / Fidélisation des partenaires commerciaux.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
Métiers commerciaux
Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
Métiers commerciaux
Réussir ses entretiens de vente
Métiers commerciaux
Réussir sa phase de découverte
Métiers commerciaux
Retrouver la motivation commerciale
Métiers commerciaux
Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« J ai rencontré Julien dans le cadre d une formation de prospection téléphonique et j ai passé une excellente journée. Julien est très pro mais surtout dynamique très percutant et avec beaucoup d humour. Je vous recommande cette accompagnement. Merci beaucoup. Sophie 😀 »
Voir plus
Sophie

Métiers commerciaux

5/5
« Formateur au top. Je le recommande fortement. »
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Noura

Métiers RH

5/5
« Excellent formateur. Julien sait écouter ses stagiaires pour adapter sa formation et leur apporter toutes les réponses dont ils ont besoin ! Je sors de la formation «  »Force de vente » » avec des outils qui me seront d’une grande utilité. Merci ! »
Voir plus
Othmane

Métiers commerciaux

5/5
« Super formation !!! Julien est un excellent formateur !! la formation est vivante et très professionnelle »
Voir plus
Nadia

Métiers commerciaux

5/5
« Super formateur, très à l’écoute. Julien propose de réels leviers pour réussir à développer son activité et être plus performant sur son poste. Merci ! Je recommande ++ »
Voir plus
Marion

Métiers commerciaux

5/5
« Un consultant aux connaissances inépuisables & d’une grande expertise ! Un grand merci pour m avoir accompagnée dans tout mon parcours ! »
Voir plus
Virginie

BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

5/5
Merci beaucoup pour cette formation de rédaction administrative ! J’espère que vous vous souviendrez de votre passage à Vesoul 😊 Formateur très dynamique, intéressant, apportant un contenu très ludique et innovant. La vraie définition de se former dans la joie et la bonne humeur !
Voir plus
Morgane

Métiers administratifs

5/5
« Dynamique, bienveillant et à l’écoute, Julien su créer une ambiance très agréable, propice aux échanges, j’espère que le CNFPT fera souvent appel à ce formateur passionné, entier et investi. Son expertise des sujets liés à la formation et au management contribuent à un réel enrichissement professionnel et personnel. »
Voir plus
Christophe

Métiers RH

5/5
« Merci Julien pour cette journée de formation riche et concrète ! Je recommande !!! »
Voir plus
Sandrine

Métiers de la gestion de projet

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