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Construire un fichier client qualifié

Découvrez comment construire un fichier client qualifié en une journée. Maîtrisez les stratégies et les techniques pour constituer une base de données clients précieuse, prête à stimuler vos efforts commerciaux. Optimisez votre prospection en créant un fichier client riche et qualifié.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 1 jours
Durée (en heure) : 7 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Identifier les critères de qualification des prospects.
  • Collecter, trier et organiser efficacement les informations clients.
  • Utiliser un fichier client qualifié pour maximiser leurs campagnes de prospection.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de construire un fichier client qualifié

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Comprendre la qualification client : Définition des critères de qualification des prospects. / Importance de la segmentation dans la constitution du fichier client.
    • Module 2- Collecte et organisation des données : Techniques de collecte d'informations clients pertinentes. / Outils et méthodes pour organiser efficacement les données.
  • Après-midi :
    • Module 3- Utilisation du fichier client : Mise en pratique du fichier client dans les campagnes de prospection. / Personnalisation des approches en fonction des critères de qualification.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.

  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
Métiers commerciaux
Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
Métiers commerciaux
Réussir ses entretiens de vente
Métiers commerciaux
Réussir sa phase de découverte
Métiers commerciaux
Retrouver la motivation commerciale
Métiers commerciaux
Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Merci Julien pour la VAE qui m’a fait gagner confiance en moi »
Voir plus
Véronique

Titre Assistant maternel / Garde d'enfants (AMGE)

5/5
« Formateur dynamique, toujours dans la bonne humeur et très disponible. Méthode de formation qui accroche, que du positif! »
Voir plus
Moufida

Métiers commerciaux

5/5
« Je recommande à toutes personnes qui souhaitent ce former »
Voir plus
Jérémy

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Je recommande Julien pour sa compétence, son dynamisme et son humour »
Voir plus
Patrick

Métiers de la gestion de projet

/5
« Excellent formateur. Merci de nous avoir donné les moyens et les conseils dans la bonne humeur pour réussir notre concours. A bientôt pour le résultat 🙂 »
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Nathalie

Métiers du Management de proximité

5/5
« Très bon formateur, dynamique ! »
Voir plus
Mailys

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Un accompagnement de qualité qui vous invite à donner le meilleur de vous même et arrivé préparé comme un athlète de haut niveau niveau à affronter la compétition de l’examen . Un Grand merci particulièrement à Julien pour son précieux coaching. »
Voir plus
Karim

Coaching professionnel

5/5
« Bonjour Julien, je reviens vers vous pour vous annoncer mon obtention du CQP avec mention félicitations. Votre intervention de formation m’a été extrêmement utile. Beaucoup de pédagogie, de patience, des méthodes pédagogiques et des biais cognitifs utilisés avec maitrise et finesse m’ont permis d’être 100% à l’aise le jour des oraux. Je ne manquerai pas de vous demander un devis très prochainement pour former une de mes équipes administratives. Merci encore. »
Voir plus
Isabelle

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Je recommande Julien pour tout l’encadrement, l’attention, la disponibilité et le plus personnalisé que j’ai reçu afin d’obtenir mon diplôme. Un grand merci ….»
Voir plus
Myriam

BAC PRO Accueil - Relation Clients et Usagers (ARCU)

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