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Construire un fichier client qualifié

Découvrez comment construire un fichier client qualifié en une journée. Maîtrisez les stratégies et les techniques pour constituer une base de données clients précieuse, prête à stimuler vos efforts commerciaux. Optimisez votre prospection en créant un fichier client riche et qualifié.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 1 jours
Durée (en heure) : 7 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Identifier les critères de qualification des prospects.
  • Collecter, trier et organiser efficacement les informations clients.
  • Utiliser un fichier client qualifié pour maximiser leurs campagnes de prospection.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de construire un fichier client qualifié

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Comprendre la qualification client : Définition des critères de qualification des prospects. / Importance de la segmentation dans la constitution du fichier client.
    • Module 2- Collecte et organisation des données : Techniques de collecte d'informations clients pertinentes. / Outils et méthodes pour organiser efficacement les données.
  • Après-midi :
    • Module 3- Utilisation du fichier client : Mise en pratique du fichier client dans les campagnes de prospection. / Personnalisation des approches en fonction des critères de qualification.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.

  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
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Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
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Réussir ses entretiens de vente
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Réussir sa phase de découverte
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Retrouver la motivation commerciale
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Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« C’est une très belle découverte, une belle expérience pour travailler sa confiance en soi »
Voir plus
Fabienne

Atelier de prépa jury VAE (collectif)

5/5
« Super formateur, très à l’écoute. Julien propose de réels leviers pour réussir à développer son activité et être plus performant sur son poste. Merci ! Je recommande ++ »
Voir plus
Marion

Métiers commerciaux

5/5
Formation au-delà de mes attentes. Julien nous pousse à la réflexion sur nos propres pratiques, avec une approche managériale et humaine que je n’avais encore jamais connue. Cette formation m’a permis de prendre énormément de recul, et j’en suis ressorti enrichi et pleinement satisfait !
Voir plus
Geoffrey

Métiers des Ressources Humaines

5/5
« Julien est un excellent coach! Alliant humour et sérieux, il est au top pour nous faire progresser et atteindre nos objectifs ; et toujours dans la bonne humeur ! Vivement recommandé ! »
Voir plus
Daniela

Coaching professionnel

5/5
« Participation à la formation « Prospecter par téléphone » de très bons conseils de la part de Julien. Je n’ai pas vu la journée passée. Top je recommande. Merci Julien à bientôt pour un accompagnement 😉 »
Voir plus
Mélanie

Métiers commerciaux

5/5
« Formateur exceptionnel, à l écoute, très pédagogue. »
Voir plus
Barbara

Métiers commerciaux

5/5
« Coucou Julien Tout d’abord merci pour cette formation, car sans toi et Christelle et tes précieux conseils je crois que je n’y serai pas arrivée. Merci de m’avoir épauler dans les moments difficiles et de m’avoir permis de me remettre en confiance Ces 3 mois de dur labeur où je m’étonnes à avoir sorti un livret de 165 pages !!! sur mon expérience professionnelle. Si 3 mois auparavant tu m’aurait dit « tu vas écrire un livret de 165 pages » ; je t’aurai dit en rigolant « mais bien sûr et la marmotte elle met le papier d’alu » et j’aurai peut-être baisser les bras (quoi que) En tout cas merci, merci et encore merci de m’avoir permis d’effectuer cette VAE. J’en ressort grandit malgré ma petitesse. Fabienne »
Voir plus
Fabienne

BTS Assistant Gestion PME PMI

5/5
« Julien sait transmettre de manière efficace et marquante pour nous permettre d’évoluer et de s’enrichir sur le long terme ! Merci Julien :) »
Voir plus
Gaelle

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Julien est un passionné et sait transmettre les bonnes informations il est à l écoute et attentif à chacun d entre nous »
Voir plus
Annelise

Métiers RH

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