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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Construire un fichier client qualifié

Découvrez comment construire un fichier client qualifié en une journée. Maîtrisez les stratégies et les techniques pour constituer une base de données clients précieuse, prête à stimuler vos efforts commerciaux. Optimisez votre prospection en créant un fichier client riche et qualifié.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 1 jours
Durée (en heure) : 7 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Identifier les critères de qualification des prospects.
  • Collecter, trier et organiser efficacement les informations clients.
  • Utiliser un fichier client qualifié pour maximiser leurs campagnes de prospection.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de construire un fichier client qualifié

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Comprendre la qualification client : Définition des critères de qualification des prospects. / Importance de la segmentation dans la constitution du fichier client.
    • Module 2- Collecte et organisation des données : Techniques de collecte d'informations clients pertinentes. / Outils et méthodes pour organiser efficacement les données.
  • Après-midi :
    • Module 3- Utilisation du fichier client : Mise en pratique du fichier client dans les campagnes de prospection. / Personnalisation des approches en fonction des critères de qualification.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.

  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
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Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
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Réussir ses entretiens de vente
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Retrouver la motivation commerciale
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Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Julien Acard est un professionnel, averti. La formation suivie a été conçue de façon intelligente, sa capacité d’adaptation a permis au groupe de s’élever et ainsi avoir un niveau homogène à la fin de cette action. La qualité des échanges est aussi à souligner, merci pour votre travail en espérant effectuer d’autres formations avec vous. Bien cordialement »
Voir plus
Sofiane

Métiers RH

5/5
« Je tiens à remercier tous particulièrement mon accompagnateur Julein Acard, dès le premier contact, le feeling est tout de suite passé. Il a été très patient avec moi, m’a quelques fois bousculé mais pour la bonne cause. Son aide m’a été précieuse, jusqu’à me répondre en dehors de nos horaires planifiés. (…) Je le remercierais toujours pour tout ce qu’il m’a apporté, et je ne l’oublierai jamais. Merci Julien. »
Voir plus
Boubakar

BTS Management opérationnel de la sécurité (MOS)

5/5
« Madame, Monsieur, Je me permets de vous faire parvenir ce courrier afin de vous transmettre toute mes impressions concernant les séances de coaching effectuées avec monsieur Julien Acard. J’ai souhaité un coaching dans le but de reprendre une entreprise dans de bonnes conditions personnelles. En effet, la prise de position au sein de cette entreprise était nécessaire mais également l’aptitude à la prise de décision, la capacité à organiser et à faire évoluer l’équipe, la faculté de prendre de la hauteur et à valoriser mon potentiel de développement. Tous ces sujets ont été abordés et traités, durant mes séances avec Julien, d’une manière suprenante, car les réponses se trouvaient déjà en moi. Julien a en effet fait ressortir le meilleur de moi-même, non sans mal, et à me faire prendre, petit à petit, cette position de leader au sein de ma future entreprise. Lors de ces séances, je me suis rendue compte que la seule personne qui pourrait se mettre à travers mon chemin, c’était moi. Certaines séances ont été plus difficiles émotionnellement, mais elles ont permis le déverouillage de certains blocages. Aujourd’hui et suite à l’accompagnement de Julien, je suis prête à remplir les fonctions d’une future Dirigeante avec la conviction d’y être à ma place. Je remercie Julien pour sa patience et son professionnalisme. Avec toutes mes sincères salutations. »
Voir plus
Aurélie

Métiers du Management de proximité

5/5
Formation au-delà de mes attentes. Julien nous pousse à la réflexion sur nos propres pratiques, avec une approche managériale et humaine que je n’avais encore jamais connue. Cette formation m’a permis de prendre énormément de recul, et j’en suis ressorti enrichi et pleinement satisfait !
Voir plus
Geoffrey

Métiers des Ressources Humaines

5/5
« Très bon moment passé avec Julien qui désacralise un sujet pour le rendre abordable pour tous ! »
Voir plus
Ludovic

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Julien Acard a été mon formateur tout au long de mon parcours VAE, personne très professionnelle, bienveillant et bonne humour. Je recommande ce super formateur. »
Voir plus
Salah

BTS Électrotechnicien

5/5
« Expérience très enrichissante. De nombreuses bonnes pratiques à mettre en place. Merci pour cet enseignement ! Je recommande vivement ! »
Voir plus
Fanny D.

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Julien est un super formateur ! Le contenu des formations est varié et très intéressant, le tout dans une bonne ambiance.intéressant, le tout dans une bonne ambiance. Merci Julien, et au plaisir :)»
Voir plus
Julie

Métiers commerciaux

5/5
« Super formateur. J’ai vraiment apprécié les contenus. Merci beaucoup. »
Voir plus
Angélique

Métiers RH

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