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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Construire des offres commerciales personnalisées

Crééez des offres commerciales irrésistibles! Notre formation d’une journée vous enseigne les techniques avancées pour personnaliser vos propositions, répondre aux objections et conclure des ventes avec succès.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 1 jours
Durée (en heure) : 7 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Analyser en profondeur les besoins et les attentes de leurs clients pour personnaliser leurs offres.
  • Concevoir des offres commerciales adaptées en mettant en avant les avantages spécifiques pour chaque client.
  • Maîtriser l'art de l'argumentation persuasive et de la négociation pour conclure des ventes personnalisées.
  • Gérer la relation client après la proposition en maintenant l'engagement et en fidélisant les clients.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de construire des offres commerciales personnalisées

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Analyse des besoins et des attentes du client : Utilisation de techniques avancées pour comprendre les besoins spécifiques des clients. / Collecte d'informations pertinentes pour personnaliser les offres commerciales. / Identification des facteurs de motivation d'achat.
    • Module 2- Conception d'offres sur mesure : Création d'offres adaptées aux besoins identifiés. / Mise en avant des avantages et des bénéfices spécifiques pour chaque client. / Personnalisation des présentations pour une meilleure adéquation. / Intégration de solutions complémentaires pour répondre aux besoins multiples.
  • Après-midi :
    • Module 3- Argumentation et négociation personnalisées : Développement de techniques de présentation persuasives. / Réponse aux objections en mettant en avant les points forts de l'offre. / Négociation axée sur la personnalisation et la création de valeur. / Utilisation de scénarios de négociation pour la pratique.
    • Module 4- Gestion de la relation client après la proposition : Suivi post-offre pour maintenir l'engagement du client. / Réajustement des offres en fonction des retours du client. / Conclusion des ventes et fidélisation des clients. / Établissement de relations à long terme basées sur la confiance.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers commerciaux
Sortir de la posture de vendeur pour devenir partenaire de confiance
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Se libérer de ses croyances limitantes pour vendre sans "être vendeur.euse"
Métiers commerciaux
Réussir ses entretiens de vente
Métiers commerciaux
Réussir sa phase de découverte
Métiers commerciaux
Retrouver la motivation commerciale
Métiers commerciaux
Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Un accompagnement de qualité qui vous invite à donner le meilleur de vous même et arrivé préparé comme un athlète de haut niveau niveau à affronter la compétition de l’examen . Un Grand merci particulièrement à Julien pour son précieux coaching. »
Voir plus
Karim

Coaching professionnel

5/5
« Formateur dynamique, toujours dans la bonne humeur et très disponible. Méthode de formation qui accroche, que du positif! »
Voir plus
Moufida

Métiers commerciaux

5/5
« Super formateur dynamique et passionné, on apprend beaucoup, beaucoup d’échanges :-) »
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Audrey

Métiers commerciaux

5/5
« Hello Julien ! Ca y est : je suis chef de cabine principal, mise en ligne le 01/07 ! Plutôt fière de mon travail et de ma prise de hauteur, merci Julien, mon déclencheur ! »
Voir plus
Marion

Ancienne candidate VAE et stagiaire

5/5
« Formateur à l’écoute, qui a su balayer tous mes a priori et me redonner confiance. Je ne peux que vous encourager à solliciter Julien pour vos formations commerciales! »
Voir plus
Soryana

Métiers commerciaux

5/5
« Mr Acard est excellent formateur. Je vous recommande le cabinet Jacef. »
Voir plus
Florence

Direction général et Top Management

5/5
« J’ai eu l’opportunité d’être accompagnée par le cabinet Jacef pour deux gros projets VAE ou le professionnalisme, l’écoute et la compréhension étaient les maîtres mots. Je recommande !
Voir plus
Hélène

VAE Master 2 Strategic Business Development

5/5
« Formation « renforcer sa dynamique commerciale au téléphone » effectuée avec succès pendant deux jours ! Merci à notre groupe Appel médical d’être passé par cet organisme et merci vraiment à Julien de nous avoir inculqué de nombreuses valeurs et connaissances ! Bonne continuation et j’espère te recroiser un jour ! Très bon professionnel ! »
Voir plus
Katheline

Métiers commerciaux

5/5
« J’ai eu la chance d’assister à une formation dans le domaine commercial avec Julien et je recommande à 100% ! Julien est passionné par son métier et ça se ressent. »
Voir plus
Guillaume

Métiers commerciaux

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