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Relancer et défendre ses devis

Vos devis restent sans réponse ? Ne cherchez plus ! Notre formation d’une journée vous apprendra à relancer vos offres avec assurance, à surmonter les objections et à clôturer les ventes. Maximisez votre taux de conversion dès aujourd’hui !

Dernière mise à jour le 28/06/2024

Durée (en jour) : 1 jours

Durée (en heure) : 7 heures

Délai d'accès : 10 jours

Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s

N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
Mettre en place une stratégie de relance de devis structurée et efficace.
Gérer les objections courantes des clients, y répondre de manière persuasive, et adapter leurs arguments de vente en fonction des besoins spécifiques du client.
Conclure avec succès en transformant les devis en ventes concrètes grâce à des techniques de communication avancées.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

Toutes personnes désireuses de relancer et défendre ses devis

Pré-requis

Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

Matinée :

Module 1- Stratégie de relance de devis : Planification de la relance des devis en fonction des délais. / Utilisation d'outils de suivi et de gestion des devis. / Création de scripts de relance adaptés.
Module 2- Gestion des objections et arguments de vente : Identification des objections courantes et de leurs causes. / Pratique de techniques de communication persuasive pour répondre aux objections. / Adaptation des arguments de vente aux besoins spécifiques du client.

Après-midi :

Module 3- Conclusion et suivi des ventes : Utilisation de techniques de closing pour conclure avec succès. / Suivi post-vente pour garantir la satisfaction du client. / Analyse des résultats et amélioration continue de la stratégie de relance.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique. 
Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

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Relancer et défendre ses devis

Témoignages

Ce qu’ils en disent

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Super formateur. J’ai vraiment apprécié les contenus. Merci beaucoup. »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Julien est un super formateur »

VAE

★★★★★ 5/5

« Julien Acard m’a accompagné durant ma VAE express de formateur d’adulte (6 mois) et je tiens à saluer son professionnalisme, sa bienveillance et son énergie qui m’ont permis de finaliser mon dossier à temps. »

VAE

★★★★★ 5/5

« Hello Julien ! Ca y est : je suis chef de cabine principal, mise en ligne le 01/07 ! Plutôt fière de mon travail et de ma prise de hauteur, merci Julien, mon déclencheur ! »

Formation sur-mesure (entreprise)

★★★★★ 5/5

« Nous venons de débriefer avec notre équipe : excellents retours de nos 5 commerciaux, aucune note dissonante. Bravo pour cette formation réussie ! Nous avons répondu à une attente de l’équipe et leurs avons donné des outils pour mieux réussir… C’était le double objectif. »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Julien est un formateur exceptionnel A l’ecoute .disponible,captivant…a recommander sans aucun doute »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Julien est exceptionnel! un super formateur! grâce à lui nous avons passé une superbe formation. Je recommande fortement. Merci énormément à lui. »

VAE

★★★★★ 5/5

« Dès le premier contact, chaque conseil de Julien a été précieux. Son accompagnement pour ma VAE a été est un vrai accélérateur de développement et de prise de confiance. Son organisation a été hyper efficace : – L’état des lieux rapide et approfondi de mes compétences et expérience au début de notre collaboration a servi de boussole pour orienter le choix du diplôme visé. – La mise en place d’une trame a permis le bon déroulement de la rédaction du livret avec efficacité et objectivité. – Son accompagnement pragmatique et diplomate au fil de l’eau avec des conseils ajustés et au bon moment, sur le plan personnel et également sur la VAE. Il a également montré qu’il était capable de s’adapter à mes besoins. Un plaisir de travailler avec ce professionnel, pédagogue, qui n’hésite pas à parler avec franchise. Je recommande vivement. »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Formateur à l'écoute, qui a su balayer tous mes a priori et me redonner confiance. Je ne peux que vous encourager à solliciter pour vos formations commerciales! »

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