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Impulser une démarche qualité au sein d’une équipe

La qualité est au cœur de la réussite. Joignez-vous à notre formation de deux jours pour acquérir les compétences essentielles en gestion de la qualité et devenir un moteur de l’amélioration continue.

Durée : 2 jours

Durée : 14 heures

Délai d'accès : 10 jours

Capacité d'accueil : de 1 à : 7 participant(e)s

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
Comprendre les principes fondamentaux de la gestion de la qualité.
Élaborer et mettre en place une démarche qualité adaptée à leur équipe.
Appliquer des méthodologies d'amélioration continue pour optimiser les processus et la performance globale.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

Toutes personnes désireuses d'impulser une démarche qualité au sein d'une équipe

Pré-requis

Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

Jour 1 :

Module 1- Introduction à la gestion de la qualité : Concepts clés de la gestion de la qualité. / Les avantages d'une approche orientée qualité. / Le rôle du manager dans la démarche qualité.
Module 2- Élaboration d'une démarche qualité : Développement d'une politique qualité. / Identification des processus clés et des indicateurs de performance. / Engagement de l'équipe dans la démarche qualité.

Jour 2 :

Module 3- Gestion de la qualité au quotidien : Suivi et évaluation des processus. / Amélioration continue et résolution des problèmes. / Communication et partage des meilleures pratiques.
Module 4- Intégration de la démarche qualité dans la culture d'entreprise : Promotion de la qualité comme valeur fondamentale. / Création d'un environnement propice à l'amélioration continue. / Mesure de l'impact positif de la démarche qualité sur la performance globale.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d’un Master 2 Sciences de l’éducation – Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l’expérience (VAE) à l’Université de Strasbourg et d’un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d’équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.