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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Conduire des entretiens individuels efficaces

Rejoignez notre formation « Conduire des entretiens individuels efficaces » pour apprendre à mener tous types d’entretiens de manière ciblée et constructive, favorisant ainsi le développement de votre équipe.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 2 jours
Durée (en heure) : 14 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Mener des entretiens de recadrage, de suivi, annuels, d'évaluation et professionnels de manière ciblée et efficace.
  • Créer un environnement favorable à l'échange, à la réflexion et à la croissance professionnelle de leurs collaborateurs.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses de conduire des entretiens individuels efficaces

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Jour 1 :
    • Module 1- Préparation des entretiens individuels : Élaboration d'un ordre du jour efficace pour l'entretien. / Collecte d'informations pertinentes pour l'entretien.
    • Module 2- Conduite de l'entretien individuel : Techniques pour mener un entretien productif. / Écoute active et communication empathique.
  • Jour 2 :
    • Module 3- Gestion des entretiens difficiles : Conduite d'entretiens en cas de sous-performance ou de conflit. / Techniques pour résoudre des problèmes lors de l'entretien.
    • Module 4- Suivi et suivi des entretiens : Établissement de plans d'action suite aux entretiens. / Suivi et évaluation des progrès des collaborateurs.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Métiers du Management de proximité
Suivre, évaluer et ajuster les performances individuelles et collectives
Métiers du Management de proximité
Réussir ses feedbacks
Métiers du Management de proximité
Réussir sa prise de fonction manager
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Réussir l’intégration de ses nouveaux collaborateurs (onboarding)
Métiers du Management de proximité
Résoudre efficacement les problèmes et situations difficiles
Métiers du Management de proximité
Réaliser un diagnostic interne et externe de l’entreprise

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Sa disponibilité. Sa sincérité.Son humanisme. Sa sincérité. Son professionnalisme. Sa rigueur dans le travail. Mais surtout ses conseils dans l’accompagnement »
Voir plus
Peggy

BAC PRO Accueil - Relation Clients et Usagers (ARCU)

5/5
« Formateur fort sympathique et très impliqué. Nous avons fait appel à ses services pour plusieurs formations, le contenu était parfaitement adapté, la formation personnalisée et dynamique. Merci Julien. »
Voir plus
Cédric

Métiers du Management de proximité

5/5
« Excellent formateur. Une très forte implication et un réel soutient jusqu’au au diplôme »
Voir plus
Elise

Métiers du Management de proximité

5/5
« Merci julien pour la formation et ton aide pour mon dossier RAEP, de très bons conseils ,efficace et dans la bonne humeur ,merci encore »
Voir plus
Franck

Métiers commerciaux

5/5
« Julien sait transmettre de manière efficace et marquante pour nous permettre d’évoluer et de s’enrichir sur le long terme ! Merci Julien :) »
Voir plus
Gaelle

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Formation vivante et formateur très professionnelle ! Je recommande.»
Voir plus
Lalie

Métiers RH

5/5
« Bonjour Julien, d’après les excellents avis que nous avons reçu, nous avons constaté que les formations se sont très bien passées, bravo ! Nous te remercions pour ta collaboration et ton investissement. Je te tiendrai au courant pour d’autres propositions de missions dans l’avenir. »
Voir plus
Dietrich

Organisme de formation partenaire

5/5
« J’ai eu l’opportunité d’être accompagnée par le cabinet Jacef pour deux gros projets VAE ou le professionnalisme, l’écoute et la compréhension étaient les maîtres mots. Je recommande !
Voir plus
Hélène

VAE Master 2 Strategic Business Development

5/5
« Julien est très à l’écoute et nous mets vraiment à l’aise, c’était un vrai plaisir de suivre sa formation bien gérer son temps. Il propose un suivi que d’autres ne font pas , qui est très utile et bénéfique pour persévérer sur les objectifs fixés en fin de formation, je le recommande vivement. »
Voir plus
Aurore

Métiers supports et opérationnels

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