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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Atteindre ses objectifs, suivre sa performance et s’améliorer continuellement

Prêt à atteindre vos objectifs professionnels et à mesurer votre succès ? Notre formation vous offre les clés pour maîtriser les objectifs SMART et les KPI, des outils essentiels pour booster vos performances opérationnelles. En parallèle, découvrez comment dépasser vos croyances limitantes pour stimuler votre croissance personnelle.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : jours
Durée (en heure) : heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre les principes fondamentaux des objectifs SMART et des KPI.
  • Identifier leurs croyances personnelles limitantes et comprendre leur impact sur leur carrière.
  • Développer des stratégies pour surmonter ces croyances et renforcer leur confiance en soi.
  • Planifier l'amélioration continue en fonction des résultats obtenus.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses d'atteindre ses objectifs, suivre sa performance et s'améliorer continuellement

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Matinée :
    • Module 1- Comprendre les objectifs SMART et les KPI : Introduction aux objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) et leur importance. / Utilisation des KPI pour évaluer la performance professionnelle. / Exercices pratiques pour comprendre et utiliser des objectifs SMART et des KPI.
    • Module 2- Surmonter les croyances limitantes : Identification des croyances personnelles limitantes et leur impact sur la carrière. / Mécanismes d'auto-sabotage et leur influence sur la performance. / Stratégies pour dépasser les croyances limitantes et renforcer la confiance en soi. / Exercices de développement personnel pour accroître la résilience.
  • Après-midi :
    • Module 3- Planification de l'amélioration continue : Analyse des résultats obtenus en utilisant des KPI. / Planification des actions d'amélioration continue en fonction des objectifs SMART et des KPI. / Mise en place de mesures pour maintenir la motivation et la progression. / Établissement d'une feuille de route pour le développement professionnel.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

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Gérer les situations difficiles et l'agressivité des clients-usagers

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Julien est un très bon formateur, qui donne plein de trucs et astuces pour réussir comme il se doit sa prospection. »
Voir plus
Claire

Métiers commerciaux

5/5
« Formateur très professionnel, entier et vraiment sympathique. Les formations qu’il propose sont complètes, ludiques et correspondent pleinement a nos attentes! Je recommande sans hésiter. »
Voir plus
Audrey

Métiers supports et opérationnels

5/5
« Je tiens à remercier Julien pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors de mon accompagnement. Toujours motivant et de bons conseils, il m’a poussé à donner le meilleur de moi même. Je recommande vraiment !!!!! Merci pour tout Julien. »
Voir plus
Arnaud

BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

5/5
« Je recommande, une approche directe, transparente et bienveillante pour vous accompagner dans vos projets. »
Voir plus
Mikael

Métiers commerciaux

5/5
Super formateur M. Acard Julien, dynamique, bon échange, bref je recommande. Encore un grand merci.
Voir plus
Linda

Métiers administratifs

5/5
« Merci Julien pour cette journée de formation. Le contenu était concret et adapté à nos besoins et l’animation dynamique et bienveillante. Je suis convaincue de l’impact positif de cette journée sur nos pratiques professionnelles. »
Voir plus
Karine

Direction général et Top Management

5/5
« Quelle formidable journée !! Merci Julien pour tes précieux conseils ! L’équipe était enchantée de ces échanges positifs et constructifs ! »
Voir plus
Stéphanie

Métiers commerciaux

5/5
« Une formation très enrichissante. Merci Julien pour votre écoute, disponibilité, les trucs et astuces dont je vais pouvoir me servir dans mon quotidien de travail. »
Voir plus
Elodie P.

Métiers commerciaux

5/5
« Formation de 2 jours sur « Renforcer sa dynamique commerciale au téléphone » Une très bonne formation avec Julien en formateur qui a su apporter toute son expertise au groupe Merci à lui de nous avoir boosté pendant ces 2 jours. Formateur Dynamique, Accueillant et Bienveillant. Je recommande à 100% »
Voir plus
Stéphanie

Métiers commerciaux

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