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7 Rue Jean-Louis Étienne, 57140 Norroy-le-Veneur

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Anticiper, prévenir et faire face aux situations de crises

Soyez prêt à faire face aux crises avec notre formation « Anticiper, prévenir et faire face aux situations de crise » ! Développez des compétences essentielles en gestion de crise et assurer la continuité de vos opérations.
Dernière mise à jour le 28/06/2024
Durée (en jour) : 2 jours
Durée (en heure) : 14 heures
Délai d'accès : 10 jours
Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

  • À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Identifier les facteurs de risque et les signaux d'alerte de crise.
  • Mettre en place des mesures préventives et des plans de gestion de crise.
  • Gérer efficacement les crises en temps réel.
  • Élaborer des stratégies de communication en situation de crise.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

  • Toutes personnes désireuses d'anticiper, prévenir et faire face aux situations de crises

Pré-requis

  • Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
  • En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

  • Jour 1 :
    • Module 1 - Anticipation et prévention des crises : Identification des facteurs de risque spécifiques à votre organisation. / Reconnaissance des signaux d'alerte précurseurs de crise.
    • Module 2- Planification de la gestion de crise : Élaboration de plans de gestion de crise adaptés à divers scénarios. / Préparation des équipes et des ressources pour une réaction rapide en cas de crise.
  • Jour 2 :
    • Module 3- Gestion de crise en temps réel : Mise en œuvre des plans de gestion de crise pendant une situation de crise. / Prise de décisions stratégiques visant à minimiser les dommages.
    • Module 4- Communication en situation de crise : Développement de stratégies de communication pour gérer la perception du public. / Gestion des relations avec les médias et les parties prenantes pendant une crise.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
  • Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
  • Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

  • Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

Nos autres formations
Direction générale et Top Management
Réaliser un diagnostic stratégie de son organisation
Direction générale et Top Management
Mettre en œuvre l'innovation frugale dans son organisation
Direction générale et Top Management
Manager ses managers
Direction générale et Top Management
Installer une culture managériale commune
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Développer son leadership stratégique
Direction générale et Top Management
Construire son Développement Professionnel de Dirigeant

Témoignages

Ce qu’ils en disent
5/5
« Une formation «  »force de vente » » très enrichissante et parfaitement détaillée. Des échanges constructifs et des mises en scène réalistes. Une écoute active et des échanges permanents. Cette formation est nécessaire à toute personne souhaitant faire évoluer ses techniques de ventes et surtout les réussir… Merci Julien pour ton écoute et ta pédagogie, aussi pour toutes les différentes techniques à mettre en place.»
Voir plus
Aurélie

Métiers commerciaux

5/5
« Formateur très investi, professionnel. Merci pour les conseils et la jovialité ! »
Voir plus
Justine

Métiers de la gestion de projet

5/5
« Formation de 2 jours sur « Renforcer sa dynamique commerciale au téléphone » Une très bonne formation avec Julien en formateur qui a su apporter toute son expertise au groupe Merci à lui de nous avoir boosté pendant ces 2 jours. Formateur Dynamique, Accueillant et Bienveillant. Je recommande à 100% »
Voir plus
Stéphanie

Métiers commerciaux

5/5
« Julien sait transmettre de manière efficace et marquante pour nous permettre d’évoluer et de s’enrichir sur le long terme ! Merci Julien :) »
Voir plus
Gaelle

Métiers supports et opérationnels

5/5
» Super formateur. beaucoup de connaissances et une facilité certaines a les transmettre. très humain. MERCI. »
Voir plus
Gwendoline

Métiers commerciaux

5/5
« C’était vraiment super ! Autant le formateur que l’accueil étaient irréprochable. J’ai appris énormément de chose et n’hésiterais pas à le conseiller à d’autres personnes ainsi qu’à refaire des formation par cette organisme et ce formateur. Merci beaucoup et à bientôt ^^ »
Voir plus
Loic

Métiers du Management de proximité

5/5
« Le sérieux du Cabinet JACEF et de Julien ACARD est incontestable ! Une première VAE m’a permis de valider mes compétences et connaissances, suffisamment pour me lancer dans une seconde ! Un apprentissage incontestable et une vrai montée en compétence. La pédagogie, l’accompagne et l’empathie sont présent à chaque instant. Quelle aventure enrichissante. À faire absolument !!! »
Voir plus
Kérim-Hédi

Master 2 Management stratégique et changement

5/5
« Merci Julien pour les formations et les bons moments passés ensemble »
Voir plus
Marie-Françoise

Métiers commerciaux

5/5
« J’ai suivi une formation de 2 jours avec le cabinet Jacef qui m’a apporté les outils dont j’avais besoin et m’a même proposé de travailler sur des thématiques auxquelles je n’avais pas pensé. Ces outils de communication m’aident depuis dans ma vie professionnelle ainsi que personnelle. Le formateur a su répondre à mes questions avec bienveillance et professionnalisme et je tire un grand bénéfice de cette formation. Merci encore ! »,
Voir plus
Charlène

Métiers du Management de proximité

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